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Wie können wir helfen?

Antworten für bestehende Kunden und alle, die ein Axiom-Theme in Betracht ziehen.

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Anleitungen für jede Section und Einstellung.

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Ein Mitglied des Teams, das das Theme gebaut hat, prüft Ihren Shop und Ihre Einstellungen.
Hinweis oder Fix

Wir erklären, welche Einstellung Sie ändern müssen, oder liefern einen Fix im nächsten Theme-Update.

FAQ

Häufige Fragen.

Was ist im Theme-Kauf enthalten?

Eine Lizenz zur Nutzung des Themes in einem Shopify-Shop, alle Presets, kostenlose Updates über die gesamte Lebensdauer des Themes sowie Zugang zu Dokumentation und Support.

Kann ich das Theme vor dem Kauf testen?

Ja. Fügen Sie das Theme Ihrem Shop hinzu und passen Sie es mit Ihren Produkten, Farben und Inhalten an. Sie zahlen erst, wenn Sie es veröffentlichen.

Gibt es wiederkehrende Gebühren?

Nein. Sie zahlen einmal. Updates sind kostenlos und für die integrierten Funktionen gibt es keine Abos.

Kann ich eine Lizenz für mehrere Shops nutzen?

Jede Lizenz gilt für einen Shop. Wenn Sie mehrere Shops betreiben, kaufen Sie für jeden eine Lizenz — Shopify regelt das automatisch.

Brauche ich Design- oder Programmierkenntnisse?

Nein. Alles wird im Shopify-Theme-Editor mit Sections, Blöcken und Einstellungen gesteuert. Die Dokumentation führt Sie durch jede Option.

Wie funktionieren Updates?

Wenn wir eine neue Version veröffentlichen, erscheint sie in Ihrer Shopify-Theme-Bibliothek. Sie können sie ansehen und veröffentlichen, wenn Sie bereit sind — Ihre Einstellungen bleiben erhalten.

Wo bekomme ich Hilfe?

Beginnen Sie mit der Dokumentation. Wenn Sie nicht weiterkommen, kontaktieren Sie uns über die Support-Seite, und ein Mitglied des Teams, das das Theme gebaut hat, meldet sich bei Ihnen.

Ist das Theme schnell?

Performance ist für uns eine Designvorgabe: Vanilla-JavaScript, per Lazy Loading geladene Medien, native Shopify-Funktionen statt Apps und Animationen, die außerhalb des Bildschirms pausieren.

Kontakt

Immer noch nicht weiter?

Questions about a theme, a customisation project or a partnership? Send us a note.

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Die meisten Antworten finden Sie in der Dokumentation — Anleitungen für jede Section.
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