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Let's talk.
Questions about a theme, a customisation project or a partnership? Send us a note.
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Documentación
Ver documentaciónLa mayoría de respuestas están en la documentación: guías para cada sección.
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Soporte del tema
Incluye la URL de tu tienda y la versión del tema para ayudarte más rápido.
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Personalización
¿Necesitas algo a medida? Cuéntanos tu proyecto.
FAQ
Antes de escribirnos.
¿Qué incluye la compra de un tema?
Una licencia para usar el tema en una tienda Shopify, todos los preajustes, actualizaciones gratuitas durante toda la vida del tema y acceso a nuestra documentación y soporte.
¿Puedo probar el tema antes de comprarlo?
Sí. Añade el tema a tu tienda y personalízalo con tus productos, colores y contenido. Solo pagas cuando lo publicas.
¿Hay cuotas recurrentes?
No. Pagas una sola vez. Las actualizaciones son gratuitas y no hay suscripciones para las funciones integradas.
¿Puedo usar una licencia en varias tiendas?
Cada licencia cubre una tienda. Si tienes varias, compra una licencia para cada una; Shopify lo gestiona automáticamente.
¿Necesito conocimientos de diseño o programación?
No. Todo se controla desde el editor de temas de Shopify con secciones, bloques y ajustes. La documentación te guía por cada opción.
¿Cómo funcionan las actualizaciones?
Cuando publicamos una nueva versión, aparece en tu biblioteca de temas de Shopify. Puedes previsualizarla y publicarla cuando quieras; tus ajustes se conservan.
¿Dónde puedo obtener ayuda?
Empieza por la documentación. Si te atascas, contáctanos desde la página de soporte y un miembro del equipo que creó el tema te responderá.
¿El tema es rápido?
El rendimiento es una condición de diseño para nosotros: JavaScript nativo, medios con carga diferida, funciones nativas de Shopify en lugar de apps y animaciones que se pausan fuera de pantalla.