Radian 3.0 đã ra mắt — bundle, category showcase và chuyển động điện ảnh.Xem có gì mới

Tài liệu Dùng thử miễn phí

Hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp gì?

Giải đáp cho khách hàng hiện tại và bất kỳ ai đang cân nhắc một theme Axiom.

Tài liệu

Hướng dẫn cài đặt cho mọi section và cài đặt.

Đọc tài liệu

Hỗ trợ theme

Có gì đó không chạy như mong đợi? Chúng tôi sẽ giúp.

Liên hệ hỗ trợ

Cập nhật

Xem những thay đổi trong từng phiên bản.

Xem changelog

Tuỳ biến

Section riêng biệt và dựng cửa hàng trọn gói.

Bắt đầu dự án

Quy trình hỗ trợ

Từ câu hỏi đến giải quyết xong.

  1. Gửi yêu cầu

    Gửi kèm URL cửa hàng, phiên bản theme và mô tả ngắn hoặc ảnh chụp màn hình lỗi.

  2. Chúng tôi tái hiện lỗi

    Một thành viên trong team xây dựng theme sẽ kiểm tra cửa hàng và cài đặt của bạn.

  3. Hướng dẫn hoặc bản sửa

    Chúng tôi chỉ ra cài đặt cần thay đổi, hoặc đưa bản sửa vào lần cập nhật theme tiếp theo.

FAQ

Câu hỏi thường gặp.

Mua theme bao gồm những gì?

Giấy phép dùng theme trên một cửa hàng Shopify, mọi preset, cập nhật miễn phí trong suốt vòng đời theme cùng quyền truy cập tài liệu và hỗ trợ.

Tôi có thể dùng thử theme trước khi mua không?

Có. Thêm theme vào cửa hàng và tuỳ biến với sản phẩm, màu sắc và nội dung của bạn. Bạn chỉ trả tiền khi publish.

Có phí định kỳ nào không?

Không. Bạn trả một lần. Cập nhật miễn phí và không có thuê bao cho các tính năng tích hợp sẵn.

Một giấy phép có dùng được cho nhiều cửa hàng không?

Mỗi giấy phép dành cho một cửa hàng. Nếu bạn vận hành nhiều cửa hàng, hãy mua giấy phép cho từng cửa hàng — Shopify tự động xử lý việc này.

Tôi có cần kỹ năng thiết kế hay lập trình không?

Không. Mọi thứ được điều khiển trong trình chỉnh sửa theme của Shopify bằng section, block và cài đặt. Tài liệu hướng dẫn bạn qua từng tuỳ chọn.

Cập nhật hoạt động thế nào?

Khi chúng tôi phát hành phiên bản mới, nó sẽ xuất hiện trong thư viện theme Shopify của bạn. Bạn có thể xem trước và publish khi sẵn sàng — cài đặt của bạn được giữ nguyên.

Tôi có thể nhận hỗ trợ ở đâu?

Hãy bắt đầu với tài liệu. Nếu vẫn vướng, liên hệ qua trang hỗ trợ và một thành viên trong team xây dựng theme sẽ phản hồi bạn.

Theme có nhanh không?

Hiệu năng là một ràng buộc thiết kế với chúng tôi: JavaScript thuần, media tải lười, ưu tiên tính năng gốc của Shopify thay vì app, và chuyển động tự dừng khi ra khỏi màn hình.

Liên hệ

Vẫn đang vướng?

Questions about a theme, a customisation project or a partnership? Send us a note.

  • Tài liệu

    Hầu hết câu trả lời nằm trong tài liệu — hướng dẫn cài đặt cho mọi section.

    Xem tài liệu

  • Hỗ trợ theme

    Gửi kèm URL cửa hàng và phiên bản theme để chúng tôi hỗ trợ nhanh hơn.

  • Tuỳ biến

    Cần một thứ riêng biệt? Hãy kể cho chúng tôi về dự án của bạn.

Bạn cần hỗ trợ về điều gì?